Política de qualidade

Política de Qualidade

Recentemente, a Vieira & Meira Florestal Ltda. conquistou a certificação ABNT NBR ISO 9001:2015, emitida pela APCER, válida até julho de 2028. Essa conquista comprova que nosso Sistema de Gestão da Qualidade está em conformidade com padrões internacionais de excelência, abrangendo atividades como supressão vegetal, corte de árvores isoladas, corte de árvores com risco de queda, poda seletiva em áreas industriais e manutenção de áreas verdes em parques industriais.

Compromisso com a Satisfação do Cliente
Promover a elevada satisfação de nossos clientes é o centro da nossa atuação. Entendemos que a confiança é conquistada pela excelência operacional, pelo atendimento rigoroso aos requisitos técnicos e pela entrega de serviços que agreguem valor. Para isso, investimos continuamente em profissionais qualificados, tecnologias atualizadas e processos otimizados.

Melhoria Contínua e Inovação
Nossa cultura organizacional é baseada na melhoria contínua, seja por meio da análise crítica de processos, da adoção de novas tecnologias ou da implementação de feedbacks. A inovação é parte essencial da nossa estratégia para enfrentar os desafios do setor ambiental, incentivando a criatividade e o engajamento de nossa equipe.

Pessoas como Agentes da Qualidade
O sucesso do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) depende diretamente do comprometimento e da capacitação de nossos colaboradores. Criamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o desenvolvimento profissional é incentivado e as melhores ideias são aplicadas. Ética, segurança e sustentabilidade são pilares fundamentais das nossas ações.

Eficácia e Conformidade
A certificação ISO 9001:2015 atesta que garantimos a eficácia e a conformidade dos nossos processos, sempre em alinhamento com normas técnicas, regulamentações ambientais e padrões internacionais. Monitoramos de forma sistemática nossos indicadores de desempenho, aplicando ações corretivas e preventivas quando necessário, a fim de manter a confiabilidade e a consistência de nossos serviços.

Em resumo, nossa Política de Qualidade reflete o equilíbrio entre satisfação do cliente, inovação, responsabilidade socioambiental e crescimento sustentável. Mais do que um compromisso, a qualidade é a essência do nosso trabalho – e a certificação ISO 9001:2015 reforça essa missão, reconhecendo nosso empenho em transformar desafios em oportunidades e contribuir para um futuro mais eficiente e sustentável.

Qualidade não é apenas um compromisso – é a essência do nosso trabalho.